Høy tillit til Helfo blant helseaktører – men fortsatt rom for forbedring
Over 6 000 helseaktører har deltatt i årets brukerundersøkelse om Helfos refusjonsordning. Resultatene viser at tilliten til Helfo er høy, og at de fleste opplever ordningen som effektiv – men også at det finnes utfordringer knyttet til enkelhet, brukerstøtte og opplevelsen av kontroll.